Nuestra Misión como Grupo MTP es: Contribuir con las organizaciones a incrementar su competitividad a través del uso apropiado de la tecnología en información, sistemas de cómputo y de comunicaciones.
El cumplimiento de la misión nos lleva a ser un Aliado estratégico de nuestros clientes y logrando una sinergia que nos permita alcanzar los objetivos y éxitos previstos planteados.
Como consultoría ofrecemos los servicios de Análisis de la Operación, Diseño, Implementación, Acompañamiento y Soporte.
Con esta gama de servicios aunada a las aplicaciones tecnológicas, podemos ofrecerles a nuestros clientes una solución integral que potencializa su operación y mejora su rendimiento.
Análisis de la Operación: Esta etapa tiene como finalidad sacar una “radiografía” de la empresa al momento de comenzar con el proyecto.
Con el propósito de conocer los flujos y diagramas de la empresa, así como detectar usuarios claves, fortalezas y debilidades de la operación.
Diseño: Se determinan los parámetros de la aplicación, en conjunto con el cliente y se validan, de tal forma que se apegue a los requerimientos funcionales de la operación.
Implementación: Se instala la aplicación en las máquinas de los usuarios y se parametriza basándonos en el diseño antes acordado con el cliente.
Acompañamiento: Si bien todas las fases son importantes para lograr un proyecto exitoso, esta tiene un grado de importancia mayor debido a que es donde se involucra al usuario final y se le capacita para el buen manejo y dominio de la solución.
Soporte: Cuando el cliente se encuentra utilizando la aplicación que fue instalada, probablemente en el camino se encuentre con alguna duda o eventualidad en el funcionamiento de la aplicación, con el servicio de Soporte Resolvemos de manera profesional y efectiva, todas las consultas recibidas sobre el funcionamiento de las aplicaciones implementadas.